En Solución Digital Guatemala nos preocupamos por su privacidad y creemos en la transparencia. Por eso estamos comprometidos a ser sinceros sobre nuestras prácticas de privacidad. Sólo recopilamos la información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios y la manejamos con cuidado y sensatez.

Esta Política explica nuestras prácticas de privacidad para Solución Digital Guatemala (nos referiremos a ella como el «Sitio») y nuestros otros servicios proporcionados por Solución Digital Guatemala. («Solución Digital Guatemala», junto con «nosotros», «nosotros» y «nuestro»). Nos referiremos al Sitio y a nuestros otros servicios como los «Servicios». Esta Política de Privacidad describe por qué y cómo recopilamos y utilizamos la información personal de nuestros clientes y visitantes del sitio web. También describe sus opciones para elegir cómo utilizamos sus datos personales y cómo contactar con nosotros con cualquier preocupación y solicitud en relación con eso.

Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre cualquier aspecto de nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección «Preguntas y Contactos» al final de esta Política de Privacidad.

A continuación encontrará información sobre lo siguiente:

  1. Recopilación de información.
  2. Cómo utilizamos la información.
  3. Finalidad del tratamiento de datos
  4. Cookies, balizas, etiquetas, píxeles.
  5. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos.
  6. Transferencias internacionales.
  7. Medidas de seguridad.
  8. Períodos de retención.
  9. Sus derechos
  10. Restricciones de edad.
  11. Cambios en la Política de Privacidad.
  12. Otras preguntas y contactos.
  1. Recopilación de información: Cuando acceda y navegue por el Sitio (incluso cuando nos envíe información personal a través de campos de entrada de datos en el sitio web) recopilaremos lo siguiente de usted: Información que proporciona:
    • Información de contacto – recibimos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestro Sitio. Nuestro Sitio utiliza formularios para recopilar su información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico para que pueda realizar pedidos, solicitar información, obtener soporte y utilizar nuestros servicios.Pagos e información de facturación – al registrarnos en cualquiera de nuestros Servicios, productos o programas, solicitamos información personal y de pago adicional como su nombre, información de tarjetas de crédito, PayPal o servicio relevante, dirección de facturación, número de identificación personal, gubernamental o de IVA u otra información, incluyendo pero no limitado a certificados, declaraciones de impuestos, formularios, documentos de pago y otros documentos relevantes.Encuestas y concursos – podemos, de vez en cuando, ofrecer encuestas y encuestas de opinión y pedirle que proporcione información sobre su experiencia y comentarios para nuestros servicios. Ocasionalmente podemos organizar concursos, sorteos, concursos, sorteos de premios u otras promociones (colectivamente «Concursos») en nuestro Sitio o a través de nuestros canales de redes sociales y pueden ofrecer un premio como muestra de agradecimiento a las personas que han participado, cualificado y/o completado nuestro Concurso. La información solicitada para la entrada puede incluir información de contacto personal como su nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc. La participación es totalmente voluntaria y depende de usted si decide revelar cualquier información o no.
    Información que recibimos de su uso de nuestros servicios o terceros
    • Información automatizada – cuando visita nuestro sitio web recibimos y recopilamos información, que en ciertas circunstancias puede constituir información personal y que incluye su dirección IP, URL de referencia, URL de salida, software del navegador, sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clickstream.
    • Web Herramientas de análisis – Utilizamos servicios de análisis de terceros para recopilar información sobre el uso de este Sitio, como número de visitas, páginas visitadas, popularidad de ciertos contenidos. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como las cookies) para reconocer tu dispositivo y compilar información sobre ti. Recopilan información como qué páginas visita y cuánto tiempo pasa en estas páginas, la dirección IP asignada a usted, qué sistema operativo y navegador web utiliza, y qué sitio visitó antes de visitar nuestro sitio.
    • Registros de la Información – cuando visite el Sitio, vea el contenido proporcionado por nosotros, utilice nuestros servicios, utilice nuestro servicio de Chat, háganos una pregunta, solicite asistencia técnica en relación con nuestros servicios, envíenos un correo electrónico o participe en un concurso o encuesta en nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información en archivos de registro. Esto incluye su dirección IP, URL, URL de referencia, URL de salida, software del navegador, sistema operativo, fecha/hora, tipo de solicitudes a nuestras respuestas de Sitio y de errores devueltas por nuestro Sitio o Servicios.
    • Otra información – también recibimos y almacenamos cualquier información que proporcione en nuestro Sitio, nuestro servicio de chat, cualquier forma en nuestro sitio, correo electrónico, teléfono o cualquier otro tipo de comunicación con nuestro equipo o relacionado con la provisión de nuestros servicios. Siempre que nos contacte, grabaremos el ticket, chatearemos o llamaremos para asegurarnos de tener un registro preciso de toda comunicación, que es necesaria para proporcionar nuestros servicios y apoyar cualquier acción tomada por nuestro equipo como resultado en caso de una disputa sobre nuestra respuesta.
  2. Cómo utilizamos la información Información que proporciona: Recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que proporciona por las siguientes razones:
    • Información de contacto para contactarle sobre el progreso de sus pedidos, estado de los servicios, cambios de funcionalidad en nuestros productos y nuestro Sitio, y – donde ha optado por recibir dicha información – otros/nuevos servicios, y/o ofertas/noticias especiales que creemos que podría ser útil, utilizamos correo electrónico, teléfono y/o mensaje de texto, así como para informarle sobre los problemas de la cuenta de hospedaje, interrupciones del servicio o actualizaciones, mejoras de servicios o nuevos productos de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y la ley aplicable.Información de pago y facturación. La necesitamos junto con sus datos de contacto, para abrir un Cliente o una cuenta de Afiliado para usted, para procesar sus pedidos y renovaciones, para celebrar un acuerdo contractual para cualquier Servicios, facturarle y cumplir con nuestras obligaciones legales para los cálculos fiscales.Encuestas y Concursos
      • cualquier respuesta a las encuestas y encuestas de opinión se almacenan por separado de sus datos y o anonimizamos o seudónimos los datos recopilados, que se pueden utilizar para determinar el uso de ciertos aspectos de nuestro Sitio y servicios e investigación de mercado. Podemos compartir los datos anónimos o seudónimos con terceros cuando necesitan la información para cumplir con sus obligaciones de procesarla en nuestro nombre. Sin embargo, ni los datos anónimos ni los datos seudónimos permiten identificarle personalmente sin el uso de información adicional que se mantiene por separado, y está sujeto a medidas técnicas y organizativas para garantizar que ninguno de los datos se le atribuye directamente.Si ingresa a un Concurso, utilizamos los datos que proporciona para la administración exitosa del Concurso, para contactar contigo o trabajar con terceros para contactarte en caso de que hayas ganado cualquier cosa y cumplir premios de acuerdo con el anuncio y los términos de la participación para el Concurso respectivo. También podemos, cuando usted haya optado por recibir dicha comunicación, y a menos que esté prohibido por ley, utilizar su información proporcionada a través de nuestras encuestas y Concursos para enviarle detalles sobre nuestros servicios u ofertas.
    Información que recibimos de su uso de nuestros servicios o terceros Recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros por las siguientes razones:
    • Información automatizada para diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro Sitio y servicios. Esto no está vinculado a ninguna información de identificación personal, excepto si es necesario para prevenir fraudes o abusos en nuestro Sitio y sistemas.
    • Herramientas de análisis para mejorar los servicios en nuestro Sitio.
    • Registros de información para diagnosticar problemas, administrar nuestro sitio y resolver problemas.
    • Otra información – para mantener su cuenta y productos comprados, para tener un registro exacto de cualquier consulta en caso de una disputa e identificar ciertas características que podrían ayudarnos a optimizar y mejorar nuestros productos y servicios.
  3. Finalidades del tratamiento de datos Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, tenemos que recopilar, utilizar y procesar su información, como se establece en esta Política. Estamos comprometidos con su privacidad y seguimos algunos principios fundamentales cuando procesamos datos personales:
    1. Nos esforzamos por recopilar sólo los datos personales mínimos que necesitamos para entregarles cualquier Servicio.
    2. Nuestro objetivo es lograr una total transparencia sobre cómo utilizamos su información para cumplir con fines legales u otros fines legales y respetar su privacidad.
    3. Nos aseguramos de que solo usamos su información para los fines para los que nos ha dado permiso.
    Nos basamos en una serie de bases legales para utilizar su información, como se establece en esta Política:
    • El uso de su información es necesario para cumplir con cualquier obligación contractual con el fin de proporcionarle cualquier Servicio o administrar cualquier Concurso que usted celebra;
    • Obligaciones legales – nuestro uso de su información personal es necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial, o para ejercer o defender reclamaciones legales. Por ejemplo, si se nos pide que revelemos su información personal a los organismos reguladores o a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; o utilizar su información personal para los cálculos fiscales.
    • Nuestros intereses legítimos – necesarios para los propósitos de nuestros intereses legítimos, tales como:
      • ejecutar, crecer, desarrollar y prestar nuestros servicios;
      • detectar y prevenir actividades fraudulentas;
      • mejorar la seguridad de nuestra red y de nuestros sistemas de información;
      • comprender mejor cómo la gente interactúa con nuestro sitio web;
      • determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y publicidad; y
      • mejorar, modificar, personalizar o mejorar de otra manera nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros clientes.
    • Consentimiento – confiamos en su consentimiento para que utilicemos su información personal para enviarle información de marketing (como nuestros boletines y ofertas promocionales) por correo electrónico, SMS o teléfono. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento actualizando su información/configuraciones personales en su perfil de usuario en nuestro Área de Usuarios, utilizando nuestra opción de baja en relación con las suscripciones de correo electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la sección «Aparte preguntas y contactos» de esta Política.
  4. Cookies, balizas, etiquetas, píxeles Utilizamos Cookies para recopilar parte de la información establecida en esta Política. Una cookie es una pequeña pieza de datos enviada desde un sitio web y almacenada en su navegador web en su computadora, móvil u otro dispositivo portátil, mientras navega por un sitio web. Nuestro Sitio utiliza cookies para identificarte. Las cookies pueden almacenar el identificador de su cuenta, el estado de pedido, la personalización o el seguimiento de sitios web. También pueden ser utilizados con fines técnicos, como hacer un seguimiento de su actual sesión de compras y permitirle proceder a la compra y pagar por su pedido de acuerdo o para guardar información que ya ha sido ingresada (opciones de idiomas, y su región), de modo que podamos ofrecer servicios mejorados y más personalizados, productos y otra comunicación relevante adaptada a usted. Las cookies también nos permiten cumplir con nuestras obligaciones contractuales con terceros y socios si ha realizado una compra en nuestro sitio web siguiendo un enlace suyo. Nuestro Sitio incluye cookies de comercialización y píxel de remarketing proporcionado por terceros. Eso permite a estas partes recopilar la información que ha visitado nuestro Sitio y que estaban interesados en ciertas ofertas. También utilizamos balizas, etiquetas, clics y scripts para analizar tendencias y movimientos de los usuarios en torno al Sitio, recopilar información sobre la base de usuarios en su conjunto y cómo podemos mejorar nuestro servicio y sitio, para proporcionar publicidad basada en actividades e intereses y para medir la eficacia de la publicidad. Como resultado, podemos mostrarle ofertas dirigidas, o basadas en intereses, en función de los productos que posee actualmente o que recientemente ha visto y entregado otra comunicación más relevante para usted y sus intereses fuera de nuestro Sitio, en otros sitios web parte de la red de terceros. Puede administrar sus preferencias con respecto a las cookies modificando la configuración de su navegador o utilizando la herramienta emergente designada en nuestro sitio web. En el Configuración de Campeón, el pop-up en nuestro Sitio encontrará una lista de todas las cookies dentro de cada categoría (requerido, estadísticas, marketing), o una lista de proveedores que sirven cookies y tecnologías similares y podrá elegir qué tipos de cookies desea utilizar nuestro Sitio, si los hay. También puede modificar sus preferencias de Cookie directamente desde su navegador. Tenga en cuenta que si simplemente deshabilita todas nuestras cookies o cookies en general en la configuración de su navegador, puede encontrar que ciertas secciones o características de nuestro Sitio no funcionarán, porque su navegador puede impedirnos configurar cookies de sitio funcionalmente necesarios.
  5. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos Toda la información personal recopilada por Solución Digital Guatemala se considera confidencial. Revelamos todos o parte de sus datos en las limitadas circunstancias descritas a continuación y con las salvaguardias apropiadas sobre su privacidad:
    • Si nos exige la ley – revelaremos información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental legítima.
    • Nuestras empresas del grupo Solución Digital Guatemala, Subsidiarias, empleados y contratistas independientes – revelaremos información sobre usted a nuestras empresas del grupo Solución Digital Guatemala, subsidiarias, socios comerciales, consultores externos, auditores, colaboradores u otros terceros, algunos de nuestros empleados, e individuos que son nuestros contratistas independientes que necesitan conocer la información para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios o procesar la información en nuestro nombre y también con fines administrativos, facturación e impuestos y todos los demás propósitos relacionados con la gestión de su cuenta. Requerimos que todos ellos cumplan estrictamente con esta Política de Privacidad.
    • Vendedores de terceros – compartiremos información con proveedores de terceros con sede dentro de la Unión Europea y Estados Unidos, proveedores de servicios del Centro de Datos con sede en la Unión Europea, Estados Unidos y Singapur, asesores/consultores externos, socios comerciales, compañías fiscales, contables y legales, colaboradores con sede en la Unión Europea y Estados Unidos, que necesitan conocer información sobre usted para proporcionar varios servicios en nuestro nombre. Este grupo incluye proveedores que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, tales como proveedores de pago que procesan la información de su tarjeta de crédito o información sobre métodos de pago alternativos y facturación, y compañías de contabilidad, así como vendedores que nos ayudan a prevenir el fraude. Este grupo también incluye proveedores de confianza con los que nos asociamos que realizan análisis de nuestros productos o demografías de clientes y hacen investigaciones de mercado que nos ayudan a entender y mejorar nuestros servicios y nos ayudan a servir a mejores anuncios. Este grupo también incluye proveedores de terceros que realizan servicios analíticos y analizan los datos de nuestras encuestas y/o concursos. Sólo compartiremos información sobre usted que es necesaria para que el proveedor de terceros proporcione el servicio solicitado. Estas compañías procesarán los datos proporcionados bajo instrucciones de Solución Digital Guatemala y en cumplimiento de esta Política de Privacidad. No autorizamos a los proveedores a retener, compartir, almacenar o utilizar su información de identificación personal para fines secundarios. Los proveedores de terceros incluyen empresas que operan en diferentes industrias como Detección de Fraude, Servicio Tecnológico, Proveedores de Información de Internet, Pagos y Procesadores de Datos, Finanzas de Especialidad, Medios, Industrias de Contenidos e Información de Internet, Publicidad y Marketing y Tecnologías, que se encuentran en el territorio de la Unión Europea y Estados Unidos.
    • Para Proteger Derechos y Propiedad – Compartiremos la cuenta y la información personal con empresas, organizaciones o individuos cuando creamos en la buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es necesario para cumplir con cualquier ley aplicable, cumplir con la regulación, proceso legal o solicitud ejecutable; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos; para investigar posibles violaciones; para proteger contra daños a los derechos, propiedad o seguridad de Solución Digital Guatemala, nuestros usuarios o el público según lo requerido o permitido por la ley. En la medida en que se nos permita legalmente hacerlo, tomaremos todas las medidas razonables para notificarle en caso de que se nos exija proporcionar su información personal a terceros como parte del proceso legal.
    • Registros de dominio – la información del propietario de dominio (WHOIS Data) para cualquier nombre de dominio es requerida y controlada por el proveedor de registrador acreditado por la ICANN y el Registro para el dominio de nivel superior que desea o ha registrado. Compartimos su información en la medida necesaria para cumplir con las reglas, regulaciones y políticas de ICANN, con reglas y políticas de los proveedores de registradores acreditados por la ICANN que representamos y las reglas y políticas del Registro de dominio de alto nivel. Estos proveedores de registradores se encuentran en Europa, EE.UU. y Canadá. La información también se comparte con el Registro para el dominio de nivel superior que puede estar ubicado en otra jurisdicción. El uso y divulgación de la información personal como parte del proceso de registro de dominio se rige por los términos de Nombre de Dominio en nuestros Términos de Servicio y los acuerdos aplicables con el registrador acreditado por ICANN.
    • Transferencias de negocios – en relación con cualquier fusión, venta de activos de la compañía, o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra compañía, o en el caso improbable de que Solución Digital Guatemala salga del negocio o entre en bancarrota, la información del usuario sería probablemente uno de los activos que se transfiere o adquiere por un tercero. Si alguno de estos eventos sucede, tomaremos cualquier medida razonable para notificarle y esta Política de Privacidad continuaría aplicándose a su información y la parte que reciba su información continuará utilizando su información, pero sólo consistente con esta Política de Privacidad.
    • Con Su Consentimiento – con su consentimiento explícito o en su dirección podemos compartir y divulgar información que usted nos ha autorizado con terceros. Sin embargo, no venderemos, alquilar, compartir o divulgar de otra manera información de identificación personal con fines comerciales de ninguna manera que sea contraria a los compromisos asumidos en esta Política de Privacidad. Tomaremos todos los pasos razonables para notificarle cuándo y qué información podría ir a terceros y podrá elegir si compartirla o no.
  6. Transferencias internacionales Alojamos, almacenamos o manejamos su información personal dentro de las fronteras del Espacio Económico Europeo (EEE) y Estados Unidos. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de su información personal de un país a otro cumpla con las leyes de protección de datos y privacidad que se aplican. Las leyes europeas de protección de datos, en particular, incluyen normas específicas sobre la transferencia de información personal fuera del EEE. Al transferir información personal fuera del EEE a los EE.UU., incluiremos las cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46.2 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en nuestro contrato con la compañía del grupo Solución Digital Guatemala con sede en Guatemala u otros socios. Puede obtener más información sobre las normas sobre las transferencias de datos fuera del EEE, incluidos los mecanismos. En cualquier caso, su información será procesada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si desea más información sobre el manejo global de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección «Aparte de preguntas o hacer una queja» a continuación
  7. Medidas de seguridad Utilizamos software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar la información que introduce en nuestro Sitio con el fin de proteger su seguridad durante la transmisión hacia y desde nuestro Sitio. Al almacenar información, protegemos su seguridad mediante el cifrado y la seudónima de los datos críticos. Cuando procesamos información y pagos con tarjeta de crédito, la tarjeta de crédito está sujeta a simulación y fuertes medidas de seguridad. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información personal identificable del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad nos exigen en algunos casos solicitar pruebas de identidad antes de revelarle información personal. Para proteger contra el acceso no autorizado a su cuenta y la información, implementamos la gestión de sesión, los mecanismos de caducidad de login y la opción de utilizar la autenticación de 2 factores para el acceso al Área de Usuario. Como medida de seguridad adicional, asegúrese de firmar cuando termine de usar su cuenta y su computadora Aunque tomamos todas estas medidas para mantener la seguridad de su información personal, tenga en cuenta que nunca se puede garantizar que ninguna transmisión a través de Internet pueda ser segura. Por lo tanto, tenga en cuenta que no podemos garantizar plenamente la seguridad de cualquier información personal que usted nos transfiera a través de Internet.
  8. Períodos de retención La información recopilada en nuestro sitio web sólo se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir el propósito para el cual fue recolectado. En general, borraremos automáticamente la información de su cuenta de User Área 2 años después de que ya no tenga ningún servicio activo con nosotros. Dado que ofrecemos un servicio para clientes de todo el mundo y necesitamos cumplir con las regulaciones en todo el mundo en lo que respecta a la retención de información personal relacionada con acuerdos contractuales, prestación de servicios, financiera, facturación, operaciones de facturación y cálculos fiscales, se almacena una copia versionada de sus datos personales de contacto, pago y facturación asociados con sus facturas pasadas durante un período de 10 años después de desactivar una cuenta. Sus datos personales son eliminados automáticamente por nuestros sistemas de acuerdo con estos períodos de retención.
  9. Sus derechos Al visitar la página Mis Detalles en tu Área de Usuario, puedes acceder, corregir, cambiar y eliminar ciertas informaciones personales asociadas con tu cuenta. Si necesita más asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles en la sección «Otras preguntas y contactos» de esta política para solicitar cualquiera de las siguientes:
    • confirmar si se están procesando datos personales sobre usted;
    • le proporcione más detalles sobre cómo tratamos sus datos personales;
    • proporcionarle una copia de los datos que tengamos sobre usted;
    • retirar su consentimiento para utilizar su información personal, cuando confiemos en su consentimiento como base legal para justificar el uso de sus datos personales;
    • considerar cualquier objeción válida al tratamiento de su información personal (incluido el derecho a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular en la que nos apoyemos en nuestros intereses legítimos como base legal para el procesamiento);
    • solicitar actualizar o eliminar los datos personales que tenemos sobre usted;
    • restringir la forma en que tratamos sus datos personales;
    • considerar cualquier solicitud válida para transferir sus datos personales a un tercero proveedor de servicios (portabilidad de datos); y
    Examinaremos todas esas solicitudes. Sin embargo, cierta información personal puede estar exenta de esas solicitudes en determinadas circunstancias, que incluyen la necesidad de mantener la información de procesamiento de nuestros intereses legítimos o de cumplir con una obligación legal. Si se aplica tal excepción, le notificaremos al responder a su solicitud. Tenga en cuenta que podemos pedirle que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder.
  10. Restricciones de edad De acuerdo con Solución Digital Guatemala Términos de Servicio, no vendemos productos, proporcionamos servicios o recopilamos información de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no se le permite usar el Sitio y debe solicitar a su padre o tutor que use el Sitio en su lugar. Si tiene una prueba de que alguien menor de 13 años ha comprado servicios y nos ha proporcionado su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos establecidos en la sección «Otras preguntas y contactos» a continuación.
  11. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos las actualizaciones de esta Política de Privacidad aquí y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que usted sea consciente de la información que recopilamos, cómo la usamos, y bajo qué circunstancias, si la hay, la revelamos. Si hacemos cambios materiales en esta Política, le notificaremos aquí, por correo electrónico o por medio de un aviso a través de nuestro Sitio, al menos diez (10) días naturales antes de que los cambios surtan efecto.
  12. Otras preguntas y contactos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, si desea ejercer alguno de sus derechos en relación con su información personal, o si desea oponerse a la recopilación o el procesamiento de sus datos por parte de Solución Digital Guatemala, total o parcialmente, por favor contáctenos a info@soluciondigitalgt.com